Պրակտիկա, տեղաբաշխում ավելի քան 500 ITE առողջապահական ուսանողների համար՝ որպես NHG Health tie-up մաս

Դրանք ներառում են այնպիսի ծրագրեր, ինչպիսիք են WSDip-ը հիվանդների կառավարման և ծառայությունների ոլորտում, տեխնիկական դիպլոմը առողջության և վարժությունների մարզման ոլորտում, և Higher Nitec-ը սպորտի կառավարման ոլորտում, որտեղ նրանք գործնական փորձ ձեռք կբերեն առողջապահության և համայնքային միջավայրերում:

Սա կնախապատրաստի այս ուսանողներին այնպիսի դերերի համար, ինչպիսիք են հիվանդների սպասարկման գործընկերները ուժեղացված կլինիկական գործառույթներով, առողջապահական մարզիչներ և թվային առողջության մասնագետներ՝ Սինգապուրի «Առողջ SG» և «Age Well SG» նախաձեռնություններին համահունչ:

Համագործակցությունը նաև կբարձրացնի NHG Health-ի աշխատակիցների հմտությունները այնպիսի ոլորտներում, ինչպիսիք են թվային գրագիտությունը, արհեստական ​​ինտելեկտը (AI) տեխնոլոգիան և հիվանդների փորձը:

Սա թույլ կտա և՛ ITE-ին, և՛ NHG Health-ին ընդլայնել հիվանդների սպասարկման գործընկերների աշխատանքային գործառույթները և բարելավել հիվանդների փորձը, ասվում է երկու կազմակերպությունների հայտարարության մեջ:

ITE-ը և NHG Health-ը ստորագրեցին փոխըմբռնման հուշագիր (MOU) նոյեմբերի 28-ին Չոա Չու Կանի ITE քոլեջում տեղի ունեցած արարողության ժամանակ, որը տեղի ունեցավ երկու կազմակերպությունների կողմից համատեղ կազմակերպված Think Health 2025 սեմինարի հետ համատեղ:

«Դա նաև կաջակցի մեր աշխատակիցների կարիերայի ձգտումներին և կամրապնդի ավելի առողջ համայնքների հիմքը», - ասաց պրոֆեսոր Չուան, ով նաև Khoo Teck Puat հիվանդանոցի և Yishun Community Hospital-ի գործադիր տնօրենն է:

ITE-ի գործադիր տնօրեն Լոու Խահ Գեկն ասաց, որ համագործակցությունը «կխորացնի մեր ուսանողների ուսումնառության փորձը և ավելի լավ կպատրաստի նրանց հիվանդների սպասարկման, համայնքային խնամքի և թվային առողջության ոլորտում ընդլայնված դերերի համար»:

Տիկին Հասլինա Լինդա Աբդուլ Վահաբը, 25, ով սեպտեմբերին ավարտեց իր WSDip-ը հիվանդների կառավարման և ծառայությունների ոլորտում, մասնակցեց 20-շաբաթյա պրակտիկայի Tan Tock Seng Hospital-ում (TTSH), որն առաջին իսկ ձեռքից ենթարկեց նրան առաջին գծի մարտահրավերներին:

«Որպես ուսանողներ մենք պետք է կիրառենք այն, ինչ սովորել ենք դպրոցում, անմիջապես հիվանդանոցում, ինչպես օրինակ՝ հիվանդների հետ շփվելը, գրանցումը և վճարումները վարելը և տարբեր առողջապահական մասնագետների հետ աշխատելը», - ասաց տիկին Հասլինան, ով այժմ աշխատում է TTSH-ում:

«Սա օգնում է մեզ հասկանալ իրական աշխատանքային հոսքը, համակարգերը և մարտահրավերները տեղում, ինչը մի բան է, որը դուք չեք կարող ամբողջությամբ սովորել դասագրքերից»:

Առողջապահության և թվային զարգացման և տեղեկատվության հարցերով պետնախարար Թան Կիաթ Ինչպես (կենտրոնում) ականատես է ITE-ի և NHG Health-ի միջև փոխըմբռնման հուշագրի ստորագրմանը:

Նա նշեց, որ թեև գեներատիվ արհեստական ​​ինտելեկտի օգտագործումը ընդլայնվում է, այն չի փոխարինի առողջապահության ոլորտի մասնագետներին, այլ ավելի շուտ թույլ կտա նրանց կենտրոնանալ այնպիսի ոլորտների վրա, ինչպիսիք են հիվանդների հետ կապը և նրանց հմտությունները կատարելագործելը:

Առողջապահության ոլորտում AI-ի ներուժն օգտագործելու օգտատերերին աջակցելու համար Սինգապուրի AI Առողջապահության ուղեցույցները վերանայվում են, ասաց պարոն Թանը, ով նաև թվային զարգացման և տեղեկատվության պետական ​​ավագ նախարարն է:

«Քանի որ AI-ի զարգացող հնարավորություններից առաջանում են մարտահրավերներ, մենք պետք է ուժեղացնենք երաշխիքները՝ ապահովելու համար, որ AI-ն շարունակի ծառայել հիվանդներին և առողջապահության ոլորտի մասնագետներին», - ասաց պարոն Թանը: «Վերանայված ուղեցույցները հիմնվելու են այս հիմքի վրա՝ տրամադրելով համապարփակ, գործնական ուղեցույց մեր առողջապահական էկոհամակարգում AI-ի անվտանգ և արդյունավետ օգտագործման համար»:

These include those in programmes such as WSDip in Patient Management and Services, Technical Diploma in Health and Exercise Coaching, and the Higher Nitec in Sport Management, where they will gain practical experience in healthcare and community settings.

This will prepare these students for roles such as patient service associates with enhanced clinical functions, health coaches and digital health specialists, in line with Singapore’s Healthier SG and Age Well SG initiatives.

The collaboration will also enhance the skill sets of NHG Health employees in areas such as digital literacy, artificial intelligence (AI) technology and patient experience.

This will allow both ITE and NHG Health to expand the job functions of patient service associates and improve patient experience, the two organisations said in a statement.

ITE and NHG Health signed a memorandum of understanding (MOU) in a ceremony at ITE College West in Choa Chu Kang on Nov 28, held in conjunction with the Think Health 2025 seminar jointly organised by both organisations.

“It will also support our employees’ career aspirations and strengthen the foundation for healthier communities,” said Prof Chua, who is also chief executive at Khoo Teck Puat Hospital and Yishun Community Hospital.

ITE CEO Low Khah Gek said the collaboration “will deepen our students’ learning experience and better prepare them for expanded roles in patient services, community care and digital health”.

Ms Haslina Linda Abdul Wahab, 25, who completed her WSDip in Patient Management and Services in September, took part in a 20-week internship at Tan Tock Seng Hospital (TTSH), which exposed her to front-line challenges first-hand.

“As students, we get to apply what we learnt in school directly in the hospital, such as communicating with patients, handling registration and billing, and working with different healthcare professionals,” said Ms Haslina, who is now working at TTSH.

“This helps us understand the actual workflow, systems and challenges on the ground, which is something you cannot fully learn from textbooks.”

Senior Minister of State for Health and Digital Development and Information Tan Kiat How (centre) witnessing the signing of the memorandum of understanding between ITE and NHG Health.

He noted that while the use of generative AI is expanding, it will not replace healthcare professionals, but rather allow them to focus on areas such as connecting with patients and honing their skills.

To support users in harnessing AI’s potential in the healthcare sector, Singapore’s AI In Healthcare Guidelines are being revised, said Mr Tan, who is also Senior Minister of State for Digital Development and Information.

“As challenges emerge from AI’s evolving capabilities, we need to strengthen safeguards to ensure that AI continues to serve patients and healthcare professionals,” said Mr Tan. “The revised guidelines will build on this foundation by providing comprehensive, practical guidance for the safe and effective use of AI across our healthcare ecosystem.”